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자주하는 질문
저희 북소리를 이용하시는 고객님께서 궁금해 하시는 내용 중에서 자주 물어보는 내용만을
모았습니다. 더욱 궁금하신 사항은 "질문과 답변"및 "1:1문의"를 통해 질문해 주시면 빠른 시간내에 답변 해드리겠습니다.

메인내용

<회원가입 <온라인첨삭 <독서퀴즈 <마이페이지 <결제
  • 회원가입은 무료인가요?
  • 526
북소리는는 취학전 아동에서 부터 학부모님까지 누구나 자유롭게 회원 가입을 하실 수 있으며 회원가입 및 가입유지에 따른 어떠한 비용도 청구 되지 않습니다. 단 14세 미만의 어린이가 회원을 가입할시 반드시 부모님의 동의를 얻은후에 회원에 가입하여 주시기 바랍니다.

<<회원가입 절차>>
1. 북소리 메인화면 우측에 회원가입하기 클릭 
2. 약관을 읽고 정보 입력 이름/주민등록 번호 입력 후 가입여부 확인
3. '약관동의 및 회원가입' 버턴을 클릭하시면 회원 가입절차가 완료 됩니다.
  • 아이디와 비밀번호를 잊었습니다.
  • 81
북소리 메인화면 우측상단의 “ID/PW 찾기”를 클릭하여 정확한 아이디와 비밀번호를 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.
“ID/PW 찾기”를 클릭하시면 이름, 주민등록번호를 확인하여 회원가입시 등록한 이메일로 분실한 아이디/비밀번호 정보를 발송해드립니다.
  • 회원가입이 되지 않습니다.
  • 85
다음과 같은 경우에는 회원가입이 되지 않습니다.

1. 주민등록번호가 없는 외국인일 경우
2. 실명 및 주민번호가 올바르지 않을 경우
3. 이미 회원으로 가입되어 있는 경우
4. 불량회원으로 등록되어 있는 경우
  • 아이디와 비밀번호는 맞는데 로그인이 되지 않습니다.
  • 75
북소리 메인화면 우측상단의 “ID/PW 찾기”를 클릭하여 정확한 아이디와 비밀번호를 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.

그래도 로그인이 되지 않을 경우, 고객지원센터(1544-6164)로 전화를 주시기 바랍니다.

  • 비밀번호와 회원정보 변경은 어떻게 하나요?
  • 55
비밀번호 변경은 로그인 후 홈페이지 내 “마이페이지 > 회원정보 > 회원정보수정” 메뉴를 이용하여야 하며, 기본정보 변경 또한 “마이페이지 > 회원정보 > 회원정보수정” 메뉴를 이용하시면 됩니다.
  • 변경한 비밀번호로 로그인이 되지 않아요
  • 46
Internet Explorer 프로그램에서 벅스북 홈페이지 정보를 업데이트하지 못하여 발생하는 현상일 수 있으니, 환경설정을 변경하여 보시기 바랍니다. * Internet Explore를 실행하여 “도구 > 인터넷옵션”을 실행하여 다음 항목을 체크합니다.

① “일반 > 임시인터넷 파일 > 쿠키삭제” 확인
② “일반 > 임시인터넷 파일 > 파일삭제” 오프라인 항목을 모두 삭제 체크 확인
③ “일반 > 임시인터넷 파일 > 설정” 저장된 페이지의 새버전 확인을 페이지를 열때마다 체크 확인
④ “개인정보 > 고급 > 자동쿠키처리덮어쓰기 체크” 제1사쿠키와 제3사쿠키를 적용 체크 확인 실행중인 Internet Explorer를 모두 닫고 다시 이용하여 보시기 바랍니다. 위와 같이 실행한 후에도 문제 해결이 되지 않거나, 좀 더 자세한 도움이 필요하신 경우 고객지원센터(1544-6164)로 전화를 주시기 바랍니다. 정성껏 안내해드리겠습니다.
  • 학생(자녀)등록은 어떻게 하나요?
  • 165


북소리는 부모님(선생님)아이디로 회원가입을 한 후, 학생(자녀)등록을 통하여 손쉽게 학생을 관리하실 수 있습니다.


[[자녀(학생)등록 절차]]


1. 로그인 하신 후 [자녀(학생)등록하기]를 클릭해 이동하세요.



2. 등록할 자녀(학생) 정보는 반드시 입력해야하는 필수 항목이므로, 모든 항목을 꼼꼼하게 입력해주세요.
3. 정보를 다 입력 후 [등록하기]버튼을 클릭하시면 자녀(학생)등록이 완료가 됩니다.



  • 학생(자녀)정보를 수정하고 싶어요.
  • 55



등록된 학생(자녀)도 ‘회원정보수정’을 통하여 관리하실 수 있습니다.


[[자녀(학생)정보수정 절차]]


1. 북소리 ‘로그인’ 후 ‘회원정보수정’ 클릭


2. ‘회원정보수정‘의 ’학생(자녀)정보‘ 리스트중 해당 학생(자녀)의 옆 [수정]버튼을 클릭합니다.

3. 선택한 학생(자녀)의 정보를 불러오면, 입력창에 내용을 수정하신후 [정보수정]을 클릭합니다.


 


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